{"id":8434,"date":"2026-09-23T14:21:56","date_gmt":"2026-09-23T12:21:56","guid":{"rendered":"https:\/\/autospace.md\/?page_id=8434"},"modified":"2026-09-23T14:21:57","modified_gmt":"2026-09-23T12:21:57","slug":"politica-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autospace.md\/ru\/politica-confidentialitate\/","title":{"rendered":"Politic\u0103 de confiden\u021bialitate"},"content":{"rendered":"<div class=\"as-legal\">\n  <style>\n  .as-legal{max-width:880px;margin:0 auto;color:#1c2027;font-size:15px;line-height:1.7}\n  .as-legal h1{font-size:28px;font-weight:700;color:#12151b;margin:0 0 4px;letter-spacing:-.01em}\n  .as-legal .as-lead{color:#5b636e;font-size:15px;margin:0 0 4px}\n  .as-legal .as-ver{display:inline-block;background:#e7f0f9;color:#0066b1;\n    font-size:13px;font-weight:600;padding:4px 12px;border-radius:20px;margin:14px 0 26px}\n  .as-legal h2{font-size:19px;font-weight:700;color:#12151b;margin:32px 0 12px;\n    padding-left:12px;border-left:4px solid #0066b1}\n  .as-legal h3{font-size:16px;font-weight:700;color:#0066b1;margin:22px 0 8px}\n  .as-legal p{margin:0 0 14px}\n  .as-legal a{color:#0066b1;text-decoration:underline;text-underline-offset:2px}\n  .as-legal a:hover{color:#0a4d82}\n  .as-legal strong{color:#12151b}\n  .as-legal ul{margin:0 0 14px;padding-left:22px}\n  .as-legal li{margin:0 0 7px}\n  .as-legal .as-box{background:#f5f7fa;border-left:4px solid #0066b1;\n    border-radius:0 10px 10px 0;padding:16px 20px;margin:0 0 14px}\n  .as-legal table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:6px 0 18px;\n    font-size:14px;border-radius:10px;overflow:hidden;box-shadow:0 1px 0 #e2e7ee}\n  .as-legal table.act th{background:#eef2f7;color:#12151b;width:120px;text-align:left;\n    padding:10px 14px;font-weight:600;vertical-align:top;border-bottom:1px solid #e2e7ee}\n  .as-legal table.act td{padding:10px 14px;border-bottom:1px solid #e2e7ee;vertical-align:top}\n  .as-legal table.act tr:last-child th,.as-legal table.act tr:last-child td{border-bottom:0}\n  .as-legal table.grid thead th{background:#12151b;color:#fff;text-align:left;\n    padding:11px 14px;font-weight:600;font-size:13px}\n  .as-legal table.grid td{padding:11px 14px;border-top:1px solid #e2e7ee;vertical-align:top}\n  .as-legal table.grid tbody tr:nth-child(even){background:#f5f7fa}\n  .as-legal table.grid td:first-child{font-weight:600;color:#12151b;width:230px}\n  @media(max-width:620px){\n    .as-legal table.act th{width:auto}\n    .as-legal table.grid td:first-child{width:auto}\n  }\n  <\/style>\n\n  <h1>Politic\u0103 de confiden\u021bialitate<\/h1>\n  <p class=\"as-lead\">Autospace SRL \u2014 dealer auto \u0219i service autorizat<\/p>\n  <p class=\"as-lead\">Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, conform Legii nr. 195\/2024<\/p>\n  <span class=\"as-ver\">Versiunea 1.0 \u00b7 \u00een vigoare din 23 august 2026<\/span>\n\n  <h2>1. Cine suntem \u0219i cine r\u0103spunde de datele dvs.<\/h2>\n  <p>Autospace SRL (denumit\u0103 \u00een continuare \u201eAutospace\u201d, \u201enoi\u201d), societate \u00eenregistrat\u0103 \u00een\n  Republica Moldova, IDNO 1002600024146, cu sediul \u00een mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Bucuriei 18a,\n  MD-2004, este operator de date cu caracter personal \u00een sensul Legii nr. 195\/2024 privind\n  protec\u021bia datelor cu caracter personal.<\/p>\n  <p>Ne desf\u0103\u0219ur\u0103m activitatea ca dealer auto autorizat (v\u00e2nzarea de autovehicule noi \u0219i rulate)\n  \u0219i ca service auto (repara\u021bii, mentenan\u021b\u0103, piese de schimb, asisten\u021b\u0103 \u00een garan\u021bie).<\/p>\n  <div class=\"as-box\">\n    <strong>Datele noastre de contact:<\/strong><br>\n    Adresa: mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Bucuriei 18a, MD-2004<br>\n    Telefon: 022-123-100<br>\n    E-mail pentru chestiuni privind datele personale: date.personale@autospace.md<br>\n    Persoana de contact pentru protec\u021bia datelor: Dan Ursu, Director Financiar \u2014\n    date.personale@autospace.md, 0-22-123-100\n  <\/div>\n  <p>Prezenta politic\u0103 explic\u0103 ce date colect\u0103m despre dvs., de ce, c\u00e2t timp le p\u0103str\u0103m, cui le\n  transmitem \u0219i ce drepturi ave\u021bi. Ea se aplic\u0103 tuturor persoanelor cu care interac\u021bion\u0103m:\n  clien\u021bi \u0219i poten\u021biali clien\u021bi, \u0219oferi \u0219i utilizatori ai vehiculelor aduse la noi, vizitatori\n  ai sediilor \u0219i ai site-ului nostru, reprezentan\u021bi ai partenerilor contractuali.<\/p>\n  <p>Aceast\u0103 politic\u0103 nu se aplic\u0103 angaja\u021bilor \u0219i candida\u021bilor la angajare, pentru care exist\u0103 o\n  informare separat\u0103.<\/p>\n\n  <h2>2. Ce date colect\u0103m \u0219i de ce<\/h2>\n  <p>Prelucr\u0103m date personale doar atunci c\u00e2nd avem un temei legal pentru aceasta. Mai jos\n  g\u0103si\u021bi, pe fiecare activitate, ce date folosim, de ce \u0219i \u00een baza c\u0103rui temei prev\u0103zut de\n  art. 6 din Legea nr. 195\/2024.<\/p>\n  <p>Furnizarea datelor pe care le marc\u0103m ca obligatorii este, dup\u0103 caz, o cerin\u021b\u0103 legal\u0103 ori o\n  condi\u021bie necesar\u0103 pentru \u00eencheierea sau executarea contractului. Dac\u0103 nu ni le furniza\u021bi, nu\n  vom putea, dup\u0103 caz, s\u0103 \u00eencheiem sau s\u0103 execut\u0103m contractul, s\u0103 v\u0103 pred\u0103m vehiculul pentru\n  test drive ori s\u0103 ne \u00eendeplinim obliga\u021biile legale. Furnizarea datelor \u00een scop de marketing\n  este voluntar\u0103, iar refuzul nu afecteaz\u0103 serviciile pe care vi le prest\u0103m.<\/p>\n\n  <h3>2.1. V\u00e2nzarea de autovehicule<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Nume \u0219i prenume, IDNP, seria \u0219i num\u0103rul actului de identitate, adresa, telefon, e-mail, semn\u0103tura; date privind vehiculul achizi\u021bionat (marc\u0103, model, VIN, num\u0103r de \u00eenmatriculare); date privind plata<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>\u00centocmirea ofertei \u0219i a contractului, facturare, predarea vehiculului, \u00eenmatricularea, eviden\u021ba contabil\u0103 \u0219i fiscal\u0103, gestionarea garan\u021biei<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>Executarea contractului \u0219i m\u0103suri precontractuale \u2014 art. 6 alin. (1) lit. b); \u00eendeplinirea obliga\u021biilor legale (fiscale, contabile, de \u00eenmatriculare) \u2014 art. 6 alin. (1) lit. c)<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>Pe durata contractului \u0219i a garan\u021biei, apoi conform termenelor legale de arhivare contabil\u0103 \u0219i de prescrip\u021bie (6 ani)<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n\n  <h3>2.2. Test drive<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Nume \u0219i prenume, seria, num\u0103rul \u0219i valabilitatea permisului de conducere, telefon, data \u0219i durata deplas\u0103rii<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>Verificarea dreptului de a conduce, protejarea vehiculului \u0219i stabilirea r\u0103spunderii \u00een caz de incident<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>M\u0103suri precontractuale \u2014 art. 6 alin. (1) lit. b); interesul nostru legitim de a proteja bunul \u2014 art. 6 alin. (1) lit. f)<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>365 de zile de la returnarea vehiculului, dac\u0103 nu urmeaz\u0103 \u00eencheierea unui contract<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n\n  <h3>2.3. Service, repara\u021bii \u0219i mentenan\u021b\u0103<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Nume, telefon, e-mail, adresa (la facturare); date despre vehicul: VIN, num\u0103r de \u00eenmatriculare, kilometraj, coduri de eroare, istoricul interven\u021biilor \u0219i al pieselor \u00eenlocuite; descrierea reclama\u021biei; fotografii ale vehiculului \u0219i ale defectelor<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>Primirea vehiculului, diagnoz\u0103, executarea \u0219i facturarea lucr\u0103rilor, garan\u021bia lucr\u0103rii, comunicarea cu dvs. pe durata repara\u021biei<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>Executarea contractului de prest\u0103ri servicii \u2014 art. 6 alin. (1) lit. b); obliga\u021bii legale \u2014 art. 6 alin. (1) lit. c)<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>Pe durata garan\u021biei lucr\u0103rii \u0219i ulterior, pe durata termenelor de arhivare \u0219i de prescrip\u021bie<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n\n  <h3>2.4. Garan\u021bie, campanii de rechemare \u0219i rela\u021bia cu produc\u0103torul<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Date de identificare \u0219i de contact, VIN, istoricul interven\u021biilor<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>\u00cenregistrarea vehiculului la produc\u0103tor\/importator, solu\u021bionarea cererilor de garan\u021bie, notificarea dvs. \u00een cazul campaniilor de rechemare care privesc siguran\u021ba vehiculului<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>Executarea contractului \u2014 art. 6 alin. (1) lit. b); obliga\u021bii legale privind siguran\u021ba produsului \u2014 art. 6 alin. (1) lit. c)<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>Conform cerin\u021belor produc\u0103torului \u0219i pe durata \u00een care vehiculul poate face obiectul unei campanii de siguran\u021b\u0103<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n\n  <h3>2.5. Finan\u021bare, leasing \u0219i asigurare<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Date de identificare, IDNP, adresa, contact, informa\u021bii privind veniturile \u0219i documentele solicitate de finan\u021bator<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>Transmiterea dosarului c\u0103tre institu\u021biile financiare \u0219i de asigurare pe care le indica\u021bi sau pe care vi le propunem, ob\u021binerea ofertelor \u0219i intermedierea \u00eencheierii contractelor<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>M\u0103suri precontractuale \u2014 art. 6 alin. (1) lit. b); consim\u021b\u0103m\u00e2ntul dvs. \u2014 art. 6 alin. (1) lit. a) \u2014 atunci c\u00e2nd transmitem dosarul mai multor institu\u021bii pentru a compara ofertele<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>P\u00e2n\u0103 la finalizarea dosarului, apoi pe durata termenului de prescrip\u021bie; dosarele neaprobate se \u0219terg \u00een 6 luni<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n  <p>Institu\u021biile financiare \u0219i de asigurare devin operatori independen\u021bi pentru datele pe care\n  le primesc. Prelucrarea ulterioar\u0103 de c\u0103tre acestea se face conform propriilor politici de\n  confiden\u021bialitate, pe care vi le vor comunica.<\/p>\n\n  <h3>2.6. Program\u0103ri, inform\u0103ri de revizie \u0219i comunicarea curent\u0103<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Nume, telefon, e-mail, VIN \u0219i num\u0103rul de \u00eenmatriculare, data ultimei revizii<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>Confirmarea program\u0103rilor, reamintirea reviziilor \u0219i a expir\u0103rii poli\u021bei sau a inspec\u021biei tehnice, informarea privind stadiul repara\u021biei<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>Executarea contractului \u2014 art. 6 alin. (1) lit. b); interesul nostru legitim de a men\u021bine rela\u021bia cu clien\u021bii proprii \u0219i siguran\u021ba vehiculului \u2014 art. 6 alin. (1) lit. f)<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>P\u00e2n\u0103 la exercitarea dreptului de opozi\u021bie sau p\u00e2n\u0103 la 5 ani de la ultima interac\u021biune<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n\n  <h3>2.7. Marketing \u0219i comunic\u0103ri comerciale<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Nume, telefon, e-mail, preferin\u021be declarate, istoricul achizi\u021biilor \u0219i al serviciilor<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>Trimiterea de oferte, nout\u0103\u021bi, invita\u021bii la evenimente, sondaje de satisfac\u021bie, campanii de promovare<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>Consim\u021b\u0103m\u00e2ntul dvs. \u2014 art. 6 alin. (1) lit. a) \u2014 dac\u0103 nu sunte\u021bi clientul nostru; interesul legitim \u2014 art. 6 alin. (1) lit. f) \u2014 pentru comunic\u0103ri privind produse \u0219i servicii similare adresate clien\u021bilor proprii. Pentru comunic\u0103rile transmise prin po\u0219t\u0103 electronic\u0103 solicit\u0103m, suplimentar, consim\u021b\u0103m\u00e2ntul dvs. prealabil, conform art. 22 din Legea nr. 284\/2004 privind serviciile societ\u0103\u021bii informa\u021bionale<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>P\u00e2n\u0103 la retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului sau p\u00e2n\u0103 la exercitarea dreptului de opozi\u021bie<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n  <p>V\u0103 pute\u021bi opune \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 nicio justificare, iar noi vom \u00eenceta imediat\n  prelucrarea \u00een acest scop (art. 21 alin. (2) \u0219i (3) din Legea nr. 195\/2024). Fiecare mesaj\n  con\u021bine o modalitate simpl\u0103 de dezabonare, iar retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului este la fel de\n  u\u0219oar\u0103 ca acordarea lui (art. 7 alin. (3)).<\/p>\n\n  <h3>2.8. Reclama\u021bii, litigii \u0219i daune<\/h3>\n  <table class=\"act\">\n    <tr><th>Ce date<\/th><td>Coresponden\u021ba cu dvs., documentele contractuale, fotografii, rapoarte tehnice \u0219i de expertiz\u0103<\/td><\/tr>\n    <tr><th>De ce<\/th><td>Solu\u021bionarea reclama\u021biilor, constatarea \u0219i ap\u0103rarea drepturilor noastre \u0219i ale dvs.<\/td><\/tr>\n    <tr><th>Temei<\/th><td>Interesul legitim de a stabili, exercita sau ap\u0103ra un drept \u2014 art. 6 alin. (1) lit. f); obliga\u021bii legale privind protec\u021bia consumatorului \u2014 art. 6 alin. (1) lit. c)<\/td><\/tr>\n    <tr><th>C\u00e2t timp<\/th><td>P\u00e2n\u0103 la stingerea definitiv\u0103 a cauzei \u0219i expirarea termenelor de prescrip\u021bie<\/td><\/tr>\n  <\/table>\n\n  <h2>3. Videosupravegherea \u00een sediile noastre<\/h2>\n  <p>Sediile Autospace (showroom, recep\u021bia service, atelierele, depozitul de piese, parc\u0103rile \u0219i\n  perimetrul) sunt monitorizate video.<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Scopul:<\/strong> protec\u021bia persoanelor \u0219i a bunurilor, prevenirea \u0219i constatarea\n    furturilor \u0219i a deterior\u0103rilor, clarificarea incidentelor privind vehiculele aflate \u00een\n    custodia noastr\u0103.<\/li>\n    <li><strong>Temeiul:<\/strong> interesul nostru legitim \u2014 art. 6 alin. (1) lit. f).<\/li>\n    <li><strong>Ce se \u00eenregistreaz\u0103:<\/strong> imagine; nu \u00eenregistr\u0103m sunet.<\/li>\n    <li><strong>Perioada de stocare:<\/strong> 15 zile, cu excep\u021bia secven\u021belor extrase \u00een\n    leg\u0103tur\u0103 cu un incident concret, care se p\u0103streaz\u0103 p\u00e2n\u0103 la solu\u021bionarea acestuia.<\/li>\n    <li><strong>Unde nu film\u0103m:<\/strong> \u00een vestiare, \u00een grupurile sanitare \u0219i \u00een zonele\n    destinate exclusiv pauzei personalului.<\/li>\n    <li><strong>Semnalizare:<\/strong> zonele monitorizate sunt marcate cu pictograme \u0219i panouri\n    informative amplasate \u00eenainte de intrarea \u00een zona supravegheat\u0103.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Accesul la imagini este limitat la persoanele desemnate \u0219i se acord\u0103 doar pe baz\u0103 de cerere\n  motivat\u0103, \u00eenregistrat\u0103.<\/p>\n\n  <h2>4. \u00cenregistrarea convorbirilor telefonice<\/h2>\n  <p>Anumite apeluri c\u0103tre \u0219i dinspre centrul nostru de rela\u021bii cu clien\u021bii pot fi \u00eenregistrate,\n  \u00een scopul confirm\u0103rii program\u0103rilor \u0219i comenzilor \u0219i al \u00eembun\u0103t\u0103\u021birii calit\u0103\u021bii serviciului.\n  Temeiul prelucr\u0103rii este interesul nostru legitim de a proba con\u021binutul program\u0103rilor \u0219i al\n  comenzilor \u0219i de a asigura calitatea serviciilor \u2014 art. 6 alin. (1) lit. f). Ve\u021bi fi informat\n  despre acest lucru la \u00eenceputul apelului \u0219i ve\u021bi putea solicita continuarea discu\u021biei f\u0103r\u0103\n  \u00eenregistrare sau pe alt canal. \u00cenregistr\u0103rile se p\u0103streaz\u0103 90 de zile, dac\u0103 nu sunt necesare\n  pentru solu\u021bionarea unei reclama\u021bii.<\/p>\n\n  <h2>5. Datele din sistemele electronice ale vehiculului<\/h2>\n  <p>Vehiculele moderne stocheaz\u0103 informa\u021bii care pot constitui date cu caracter personal:\n  profiluri de utilizator \u00een sistemul de infotainment, contacte \u0219i jurnale de apeluri\n  sincronizate din telefon, destina\u021bii salvate \u00een naviga\u021bie, \u00eenregistr\u0103ri ale camerelor de bord.<\/p>\n  <p><strong>Reguli pe care ni le-am asumat:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>Acces\u0103m sistemele electronice ale vehiculului doar \u00een m\u0103sura necesar\u0103 pentru diagnoz\u0103 \u0219i repara\u021bie.<\/li>\n    <li>Nu consult\u0103m agenda telefonic\u0103, mesajele, jurnalul de apeluri, istoricul de naviga\u021bie \u0219i\n    \u00eenregistr\u0103rile camerelor de bord, cu excep\u021bia cazului \u00een care reclama\u021bia dvs. prive\u0219te chiar\n    func\u021bionarea acestor sisteme \u0219i ne solicita\u021bi expres acest lucru.<\/li>\n    <li>Dac\u0103 este necesar\u0103 conectarea unui telefon de service, cre\u0103m un profil temporar, pe care\n    \u00eel \u0219tergem la predarea vehiculului.<\/li>\n    <li>La achizi\u021bia unui vehicul rulat de la dvs., \u0219tergem profilurile \u0219i reset\u0103m sistemul de\n    infotainment \u00eenainte de rev\u00e2nzare.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>V\u0103 recomand\u0103m ca, \u00eenainte de a preda vehiculul, s\u0103 v\u0103 deconecta\u021bi telefonul \u0219i s\u0103 v\u0103\n  \u0219terge\u021bi profilul personal, iar \u00eenainte de a vinde un vehicul, s\u0103 efectua\u021bi o resetare la\n  set\u0103rile din fabric\u0103 a sistemului multimedia.<\/p>\n\n  <h2>6. Date pe care nu le ob\u021binem direct de la dvs.<\/h2>\n  <p>\u00cen anumite situa\u021bii primim date despre dvs. din alte surse: de la proprietarul vehiculului\n  (c\u00e2nd aduce\u021bi la service o ma\u0219in\u0103 care nu v\u0103 apar\u021bine), de la angajatorul dvs. (\u00een cazul\n  flotelor auto), de la produc\u0103tor sau importator (campanii de rechemare, istoricul vehiculului),\n  de la companii de leasing, asigurare sau asisten\u021b\u0103 rutier\u0103, de la registrele publice \u0219i de la\n  persoana care v\u0103 recomand\u0103.<\/p>\n  <p>\u00cen aceste cazuri v\u0103 inform\u0103m \u00een conformitate cu art. 14 din Legea nr. 195\/2024, cel t\u00e2rziu\n  \u00een termen de o lun\u0103 de la ob\u021binerea datelor sau la momentul primei comunic\u0103ri cu dvs.<\/p>\n\n  <h2>7. Categorii speciale de date \u0219i num\u0103rul de identificare na\u021bional<\/h2>\n  <p>Categoriile speciale de date (date privind s\u0103n\u0103tatea, date biometrice \u0219i celelalte categorii\n  prev\u0103zute la art. 9 alin. (1)) nu fac parte din activitatea noastr\u0103 obi\u0219nuit\u0103. Le prelucr\u0103m\n  doar \u00een situa\u021bii excep\u021bionale \u2014 de exemplu, c\u00e2nd solicita\u021bi adapt\u0103ri ale vehiculului din motive\n  medicale sau invoca\u021bi facilit\u0103\u021bi legate de starea de s\u0103n\u0103tate \u2014 \u0219i numai \u00een temeiul\n  consim\u021b\u0103m\u00e2ntului dvs. explicit (art. 9 alin. (2) lit. a)) sau al unui alt temei prev\u0103zut expres\n  de lege.<\/p>\n  <p>IDNP-ul, num\u0103rul permisului de conducere \u0219i documentele care le con\u021bin le prelucr\u0103m doar\n  c\u00e2nd este necesar pentru \u00eencheierea contractului, pentru \u00eenmatriculare, pentru facturare sau\n  pentru \u00eendeplinirea unei alte obliga\u021bii legale. Nu copiem actul de identitate \u201epentru eviden\u021b\u0103\u201d\n  atunci c\u00e2nd nu exist\u0103 o astfel de necesitate. Am instituit garan\u021biile prev\u0103zute la art. 53\n  alin. (2): reducerea la minimum a datelor, m\u0103suri de securitate, termene de stocare stabilite\n  explicit \u0219i instruirea periodic\u0103 a personalului.<\/p>\n\n  <h2>8. Cui transmitem datele<\/h2>\n  <p>Transmitem datele dvs. doar atunci c\u00e2nd este necesar \u0219i numai destinatarilor de mai jos:<\/p>\n  <table class=\"grid\">\n    <thead><tr><th>Categorie de destinatari<\/th><th>\u00cen ce scop<\/th><\/tr><\/thead>\n    <tbody>\n      <tr><td>Produc\u0103torul \u0219i importatorul m\u0103rcii<\/td><td>\u00cenregistrarea vehiculului, garan\u021bie, campanii de rechemare, sondaje de satisfac\u021bie realizate \u00een numele m\u0103rcii<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Institu\u021bii financiare, societ\u0103\u021bi de leasing \u0219i de asigurare<\/td><td>Analiza \u0219i \u00eencheierea contractelor de finan\u021bare sau de asigurare, la cererea dvs.<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Autorit\u0103\u021bi publice<\/td><td>\u00cenmatricularea vehiculelor, obliga\u021bii fiscale, precum \u0219i la solicitarea scris\u0103 \u0219i motivat\u0103 a organelor competente<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Furnizori de servicii care prelucreaz\u0103 date \u00een numele nostru<\/td><td>Sisteme informatice \u0219i g\u0103zduire, platforma DMS\/CRM, contabilitate externalizat\u0103, servicii de comunicare (SMS, e-mail), paz\u0103 \u0219i administrarea sistemului video, arhivare \u0219i distrugere de documente, subcontractan\u021bi pentru lucr\u0103ri specializate<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Consultan\u021bi profesionali<\/td><td>Avoca\u021bi, auditori, exper\u021bi tehnici, \u00een situa\u021bii de litigiu sau de control<\/td><\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n  <p>Furnizorii care prelucreaz\u0103 datele \u00een numele nostru au calitatea de persoane \u00eemputernicite\n  \u0219i ac\u021bioneaz\u0103 exclusiv pe baza instruc\u021biunilor noastre documentate, \u00een temeiul unor contracte\n  care con\u021bin garan\u021biile prev\u0103zute la art. 28 din Legea nr. 195\/2024.<\/p>\n  <p>Nu vindem datele dvs. \u0219i nu le punem la dispozi\u021bia ter\u021bilor \u00een scopuri proprii de marketing\n  ale acestora.<\/p>\n\n  <h2>9. Transferuri \u00een afara Republicii Moldova<\/h2>\n  <p>Unii dintre furnizorii no\u0219tri de servicii informatice \u0219i platformele produc\u0103torului auto\n  pot fi situa\u021bi \u00een alte state. Transferurile c\u0103tre statele membre ale Spa\u021biului Economic\n  European nu necesit\u0103 autoriz\u0103ri speciale (art. 44 alin. (2)).<\/p>\n  <p>Pentru transferurile c\u0103tre alte state ne asigur\u0103m c\u0103 exist\u0103 un temei prev\u0103zut de capitolul V\n  al legii: o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protec\u021bie (art. 45), garan\u021bii\n  adecvate precum clauzele contractuale standard (art. 46) sau, \u00een situa\u021bii specifice, derog\u0103rile\n  prev\u0103zute la art. 49. Ave\u021bi dreptul de a ob\u021bine informa\u021bii privind aceste garan\u021bii \u0219i o copie a\n  acestora, la cerere.<\/p>\n\n  <h2>10. Site-ul nostru \u0219i cookie-urile<\/h2>\n  <p>C\u00e2nd vizita\u021bi www.autospace.md colect\u0103m date tehnice (adresa IP, tipul dispozitivului \u0219i al\n  browserului, paginile vizitate) prin cookie-uri \u0219i tehnologii similare.<\/p>\n  <ul>\n    <li>Cookie-urile strict necesare asigur\u0103 func\u021bionarea site-ului \u0219i nu pot fi dezactivate.<\/li>\n    <li>Cookie-urile de analiz\u0103 \u0219i de marketing, inclusiv pixelii de remarketing, se instaleaz\u0103\n    numai cu acordul dvs., exprimat prin bannerul afi\u0219at la prima vizit\u0103. Refuzul este la fel de\n    simplu ca acceptul, iar preferin\u021bele pot fi modificate oric\u00e2nd din sec\u021biunea \u201eSet\u0103ri cookie\u201d.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Formularele de contact, de programare \u0219i de ofert\u0103 de pe site colecteaz\u0103 datele pe care le\n  introduce\u021bi, \u00een scopurile descrise la sec\u021biunea 2. Detaliile complete sunt prezentate \u00een\n  <a href=\"https:\/\/autospace.md\/ru\/politica-cookie\/\">Politica de cookie-uri<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>11. Decizii automate \u0219i crearea de profiluri<\/h2>\n  <p>Nu lu\u0103m decizii cu efecte juridice sau cu efecte similare semnificative asupra dvs. exclusiv\n  pe baza prelucr\u0103rii automate.<\/p>\n  <p>Dac\u0103, \u00een cadrul unui dosar de finan\u021bare, evaluarea ini\u021bial\u0103 se realizeaz\u0103 automat, ave\u021bi\n  dreptul, conform art. 22 alin. (3), s\u0103 ob\u021bine\u021bi interven\u021bia unei persoane din partea\n  operatorului, s\u0103 v\u0103 exprima\u021bi punctul de vedere \u0219i s\u0103 contesta\u021bi decizia. Re\u021bine\u021bi c\u0103 decizia\n  final\u0103 privind acordarea finan\u021b\u0103rii apar\u021bine institu\u021biei financiare, \u00een calitate de operator\n  independent.<\/p>\n  <p>Segmentarea pe care o realiz\u0103m \u00een scop de marketing (de exemplu, tipul vehiculului de\u021binut\n  sau vechimea ultimei revizii) nu produce efecte juridice asupra dvs. \u0219i v\u0103 pute\u021bi opune oric\u00e2nd.<\/p>\n\n  <h2>12. C\u00e2t timp p\u0103str\u0103m datele<\/h2>\n  <p>P\u0103str\u0103m datele numai at\u00e2t timp c\u00e2t este necesar pentru scopul \u00een care au fost colectate,\n  apoi le \u0219tergem sau le anonimiz\u0103m. Termenele concrete sunt indicate \u00een sec\u021biunea 2. Ca principiu:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Date contractuale \u0219i contabile \u2014 pe durata contractului, apoi conform termenelor legale\n    de arhivare \u0219i de prescrip\u021bie;<\/li>\n    <li>Istoricul de service \u2014 pe durata garan\u021biei lucr\u0103rilor \u0219i a perioadei \u00een care vehiculul\n    poate face obiectul unor obliga\u021bii de siguran\u021b\u0103;<\/li>\n    <li>Date de marketing \u2014 p\u00e2n\u0103 la retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului sau la opozi\u021bie;<\/li>\n    <li>Imagini video \u2014 15 zile;<\/li>\n    <li>Dosare de candidatur\u0103 comercial\u0103 neconcretizate \u2014 6 luni.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>C\u00e2nd o obliga\u021bie legal\u0103 ne impune p\u0103strarea datelor, nu le putem \u0219terge \u00eenainte de expirarea\n  termenului respectiv, chiar dac\u0103 ne solicita\u021bi acest lucru.<\/p>\n\n  <h2>13. Cum v\u0103 protej\u0103m datele<\/h2>\n  <p>Am implementat m\u0103suri tehnice \u0219i organizatorice adecvate riscului, conform art. 32 din Legea\n  nr. 195\/2024: acces pe baz\u0103 de conturi nominale \u0219i de roluri, autentificare cu mai mul\u021bi factori\n  pentru accesul de la distan\u021b\u0103, criptarea dispozitivelor mobile, copii de rezerv\u0103 testate\n  periodic, jurnalizarea accesului la sistemele care con\u021bin date de clien\u021bi, angajamente de\n  confiden\u021bialitate semnate de \u00eentregul personal, instruiri periodice \u0219i testarea eficacit\u0103\u021bii\n  m\u0103surilor.<\/p>\n  <p>Dac\u0103 totu\u0219i are loc o \u00eenc\u0103lcare a securit\u0103\u021bii datelor susceptibil\u0103 s\u0103 genereze un risc\n  ridicat pentru drepturile dvs., v\u0103 vom informa f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate, conform art. 34,\n  \u0219i vom notifica Centrul Na\u021bional pentru Protec\u021bia Datelor cu Caracter Personal \u00een termenul\n  prev\u0103zut la art. 33.<\/p>\n\n  <h2>14. Drepturile dvs.<\/h2>\n  <p>\u00cen temeiul capitolului III din Legea nr. 195\/2024 ave\u021bi urm\u0103toarele drepturi:<\/p>\n  <table class=\"grid\">\n    <thead><tr><th>Dreptul<\/th><th>Ce \u00eenseamn\u0103<\/th><\/tr><\/thead>\n    <tbody>\n      <tr><td>Acces (art. 15)<\/td><td>S\u0103 afla\u021bi dac\u0103 prelucr\u0103m date despre dvs., s\u0103 ob\u021bine\u021bi o copie a acestora \u0219i informa\u021bii despre scopuri, destinatari \u0219i durata stoc\u0103rii<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Rectificare (art. 16)<\/td><td>S\u0103 corecta\u021bi datele inexacte \u0219i s\u0103 completa\u021bi datele incomplete<\/td><\/tr>\n      <tr><td>\u0218tergere (art. 17)<\/td><td>S\u0103 ob\u021bine\u021bi \u0219tergerea datelor c\u00e2nd nu mai sunt necesare, c\u00e2nd v-a\u021bi retras consim\u021b\u0103m\u00e2ntul sau c\u00e2nd v-a\u021bi opus cu succes prelucr\u0103rii (cu excep\u021bia situa\u021biilor prev\u0103zute de prezenta politic\u0103)<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Restric\u021bionare (art. 18)<\/td><td>S\u0103 limita\u021bi temporar prelucrarea, de exemplu c\u00e2t timp verific\u0103m exactitatea datelor contestate<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Portabilitate (art. 20)<\/td><td>S\u0103 primi\u021bi, \u00eentr-un format structurat \u0219i citibil automat, datele pe care ni le-a\u021bi furnizat \u00een baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului sau a contractului \u0219i s\u0103 le transmite\u021bi altui operator<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Opozi\u021bie (art. 21)<\/td><td>S\u0103 v\u0103 opune\u021bi prelucr\u0103rilor bazate pe interesul legitim; \u00een cazul marketingului direct, opozi\u021bia produce efecte imediat \u0219i necondi\u021bionat<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului (art. 7 alin. (3))<\/td><td>Oric\u00e2nd, f\u0103r\u0103 a afecta legalitatea prelucr\u0103rii efectuate anterior<\/td><\/tr>\n      <tr><td>Decizii automate (art. 22)<\/td><td>S\u0103 ob\u021bine\u021bi interven\u021bie uman\u0103, s\u0103 v\u0103 exprima\u021bi punctul de vedere \u0219i s\u0103 contesta\u021bi decizia<\/td><\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n  <h3>Cum v\u0103 exercita\u021bi drepturile<\/h3>\n  <p>Trimite\u021bi o cerere la date.personale@autospace.md, prin po\u0219t\u0103 la sediul nostru sau personal,\n  la recep\u021bia oric\u0103rei loca\u021bii.<\/p>\n  <ul>\n    <li>R\u0103spundem gratuit, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate \u0219i \u00een cel mult o lun\u0103 de la primirea\n    cererii. Termenul poate fi prelungit cu maximum dou\u0103 luni pentru cereri complexe; \u00een acest caz\n    v\u0103 inform\u0103m \u00een prima lun\u0103 despre prelungire \u0219i despre motivele ei (art. 12 alin. (3)).<\/li>\n    <li>Dac\u0103 avem \u00eendoieli \u00eentemeiate cu privire la identitatea dvs., v\u0103 putem solicita informa\u021bii\n    suplimentare pentru a o confirma (art. 12 alin. (6)).<\/li>\n    <li>Dac\u0103 nu putem da curs cererii, v\u0103 comunic\u0103m motivele, precum \u0219i dreptul de a depune\n    pl\u00e2ngere \u0219i de a v\u0103 adresa instan\u021bei (art. 12 alin. (4)).<\/li>\n    <li>Pentru cereri v\u0103dit nefondate sau excesive, \u00een special prin caracterul lor repetitiv,\n    putem percepe o tax\u0103 rezonabil\u0103 sau putem refuza s\u0103 d\u0103m curs cererii (art. 12 alin. (5)).<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>15. Dreptul de a depune pl\u00e2ngere<\/h2>\n  <p>Dac\u0103 aprecia\u021bi c\u0103 v-am \u00eenc\u0103lcat drepturile, ne pute\u021bi contacta direct \u2014 prefer\u0103m s\u0103 rezolv\u0103m\n  problema \u00eempreun\u0103.<\/p>\n  <p>Ave\u021bi \u00eens\u0103 oric\u00e2nd dreptul de a depune o pl\u00e2ngere la Centrul Na\u021bional pentru Protec\u021bia\n  Datelor cu Caracter Personal (art. 72). Termenul de depunere este de un an de la data la care\n  a\u021bi putut lua cuno\u0219tin\u021b\u0103 de presupusa \u00eenc\u0103lcare, dar nu mai t\u00e2rziu de 3 ani de la data acesteia.\n  De asemenea, v\u0103 pute\u021bi adresa direct instan\u021bei de judecat\u0103 competente (art. 74) \u0219i pute\u021bi\n  solicita desp\u0103gubiri pentru prejudiciul suferit (art. 76).<\/p>\n  <div class=\"as-box\">\n    <strong>Centrul Na\u021bional pentru Protec\u021bia Datelor cu Caracter Personal<\/strong><br>\n    str. Serghei Lazo 48, MD-2004, Chi\u0219in\u0103u, Republica Moldova<br>\n    022 820 801 \u00b7 centru@datepersonale.md \u00b7 www.datepersonale.md\n  <\/div>\n\n  <h2>16. Modific\u0103ri ale prezentei politici<\/h2>\n  <p>Putem actualiza aceast\u0103 politic\u0103 atunci c\u00e2nd se modific\u0103 activitatea noastr\u0103, tehnologiile\n  utilizate sau cadrul legal. Versiunea \u00een vigoare este \u00eentotdeauna publicat\u0103 pe www.autospace.md\n  \u0219i afi\u0219at\u0103 la recep\u021biile noastre. Dac\u0103 modific\u0103rile sunt substan\u021biale, v\u0103 vom informa \u00een mod\n  direct, prin canalele de contact pe care ni le-a\u021bi comunicat.<\/p>\n  <p><strong>Versiunea:<\/strong> 1.0 \u00b7 <strong>\u00cen vigoare din:<\/strong> 23 august 2026 \u00b7\n  <strong>Ultima actualizare:<\/strong> 23 august 2026<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politic\u0103 de confiden\u021bialitate Autospace SRL \u2014 dealer auto \u0219i service autorizat Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, conform Legii<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8434","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8434","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8434"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8434\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8438,"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8434\/revisions\/8438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/autospace.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8434"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}